广州某企业机房,一个服务器中由12块4T的硬盘组成的阵列,故障现象为掉线两块硬盘,后台强行上线后,系统奔溃数据丢失
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广州某工厂机房,一个小型服务器三块SAS300G硬盘组成的raid0,硬盘出错导致系统无法启动。
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客户名称:周先生 送修时间:2018-10-05
客户3块盘raid5,某一天有一盘已经离线,发现最新的数据通通打不开,但是掩护人员不知情,进行了磁盘检查的指令,过后数据依然无法打开,问题还更严重了。bob平台工程师接到盘后,经过短暂的分析,发现数据还可以抢救,遂报价客人同意后,全力进行恢复,历史2天,客户最重要的数据库完美恢复,其他bob平台首页数据恢复率接近90%。
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客户名称:廖先生 送修时间:2018-10-20
客户服务器无法开机,掩护人员操作失误重组了新阵列,幸好发现后无做其他操作。bob平台工程师接到盘后马上进行底层分析,发现数据结构的重要部分没有被破坏到,遂进行底层修补修复,还原出原阵列的数据。恢复时长:3天。
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广州客户access数据库重装系统后,重装应用软件后无法使用,发现数据全部丢失,他们早上联系到bob平台bob平台数据恢复中心
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佛山客户,机房突然停电后,数据库报错,导致应用无法正常使用,进行正常的指令修复后,还是报错,他们在网上联系到了bob平台数据恢复中心的工程师
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